Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site PersoDeco.com, propriété de la société 3DMOD, immatriculée sous le numéro Siren 928 644 392, dont le siège social est situé au 14 rue de Bonnetable, 72260 Marolles-les-Braults. En passant commande sur le site, le client accepte sans réserve les présentes conditions.

Article 1 : Objet

Les présentes conditions régissent la vente de produits de décoration murale personnalisée pour enfants proposée sur le site PersoDeco.com. Elles précisent les droits et obligations de 3DMOD et de ses clients dans le cadre de la vente de ces produits.

Article 2 : Produits

Les produits proposés sur PersoDeco.com sont des décorations murales personnalisées avec des prénoms pour enfants, incluant des thèmes variés (princesses, fées, etc.) ainsi que des décorations lumineuses. Les photos des produits sont non contractuelles, bien que PersoDeco s’efforce de présenter les articles avec la plus grande précision possible.

Article 3 : Commandes

Le client peut passer commande directement sur le site PersoDeco.com en sélectionnant les produits de son choix, en indiquant les personnalisations souhaitées (prénom, thème, etc.), et en validant son panier. Avant de confirmer la commande, le client doit vérifier l'exactitude des informations fournies. PersoDeco ne saurait être tenu responsable en cas d’erreur dans les informations fournies par le client.

Article 4 : Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) et hors frais de livraison. PersoDeco se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 5 : Modalités de paiement

Le paiement des commandes peut être effectué par carte bancaire via un service de paiement sécurisé, ou tout autre moyen proposé sur le site au moment de la commande. Le client garantit qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi. La commande ne sera validée qu'après réception du paiement complet.

Article 6 : Livraison

Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction des produits commandés et de leur personnalisation, mais sont généralement de 3 à 4 jours ouvrés. PersoDeco ne pourra être tenu responsable des retards de livraison dus à des cas de force majeure ou à des problèmes liés aux transporteurs.

Article 7 : Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés. En raison de la nature sur mesure des décorations murales personnalisées, aucune rétractation ne pourra être exercée après la validation de la commande.

Article 8 : Réclamations et service après-vente

En cas de produit défectueux ou non conforme, le client dispose d’un délai de 14 jours après la réception de la commande pour faire une réclamation. Les réclamations doivent être adressées à contact@persodeco.com avec les preuves photographiques du défaut. Si la réclamation est justifiée, PersoDeco proposera un échange ou un remboursement.

Article 9 : Garanties légales

Les produits vendus sur PersoDeco.com bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation et articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de non-conformité d’un produit, le client peut le retourner à PersoDeco pour un remboursement ou un échange.

Article 10 : Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont destinées exclusivement à la gestion des commandes et aux relations commerciales. PersoDeco s'engage à respecter la confidentialité des informations communiquées par le client et à les protéger conformément à la réglementation en vigueur (RGPD). Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données, qu’il peut exercer en contactant contact@persodeco.com.

Article 11 : Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site PersoDeco.com (textes, images, logos, etc.) sont protégés par les droits d'auteur et restent la propriété exclusive de 3DMOD. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans autorisation préalable.

Article 12 : Litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, et à défaut de solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.